Politique de confidentialité

Renseignements que nous collectons

Lorsque vous réservez une réparation ou nous contactez, nous collectons votre nom, courriel, numéro de téléphone et les détails de votre appareil afin de traiter votre demande. Nous collectons aussi des données de navigation (pages visitées, interactions) à des fins de mesure d'audience et de publicité.

Publicité Google et témoins

Nous utilisons Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos annonces. À cette fin, des témoins de Google peuvent être placés sur votre appareil et des données de navigation (pages visitées, actions comme une réservation confirmée) sont transmises à Google. Ces données servent à la mesure et à l'optimisation de nos campagnes publicitaires.

Dans les régions où la loi l'exige (dont le Québec), ces témoins ne sont activés que si vous acceptez via la bannière de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en tout temps depuis « Paramètres des témoins » au bas de chaque page.

Comment Google utilise vos données (business.safety.google/privacy)

Publicité Meta (Facebook/Instagram)

Nous utilisons le Pixel de Meta pour mesurer l'efficacité de nos annonces sur Facebook et Instagram. À cette fin, des témoins de Meta peuvent être placés sur votre appareil et des données de navigation (pages visitées, actions comme une réservation confirmée ou un appel) sont transmises à Meta. Ces données servent à la mesure et à l'optimisation de nos campagnes publicitaires.

Le Pixel de Meta est soumis au même consentement que les témoins Google : il n'est activé que si vous acceptez, et vous pouvez retirer votre choix en tout temps depuis « Paramètres des témoins ».

Politique de confidentialité de Meta (facebook.com/privacy/policy)

Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels en nous contactant par courriel ou téléphone. Vous pouvez aussi retirer votre consentement aux témoins publicitaires en tout temps, sans affecter les traitements déjà effectués.

Contact

Pour toute question au sujet de cette politique : info@irepairphonex.ca ou +1 438-865-0589.